Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma MedScale (site e aplicativo), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A MedScale é uma plataforma que conecta profissionais de saúde a oportunidades de plantões em hospitais e instituições de saúde, cobrindo o ciclo completo: publicação da vaga, candidatura, credenciamento, check-in/check-out no local e pagamento.

3. Cadastro e Conta

Para usar a MedScale, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas, incluindo, no caso de médicos, CRM válido e documentos de credenciamento. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

4. Obrigações do Profissional

O profissional deve:

• Manter seus documentos e credenciamento atualizados
• Cumprir os horários e locais dos plantões aceitos
• Registrar check-in e check-out no local do plantão
• Respeitar as normas e procedimentos dos hospitais
• Manter conduta ética e profissional

5. Obrigações da Instituição

O hospital ou instituição de saúde deve:

• Publicar plantões com informações corretas de local, horário e valor
• Confirmar o check-in e o check-out registrados pelo profissional
• Pagar as faturas emitidas pela plataforma nos prazos estabelecidos

6. Pagamentos e Taxas

Após o hospital confirmar o check-out, o valor do plantão é creditado imediatamente na carteira MedScale do profissional, com desconto da taxa de serviço vigente. O hospital recebe uma fatura do valor do plantão acrescido da comissão da plataforma. O saque da carteira é feito via PIX, mediante solicitação, e passa por análise antes da transferência.

7. Cancelamentos

Cancelamentos devem ser realizados com a maior antecedência possível. Cancelamentos frequentes ou de última hora podem resultar em penalidades ou suspensão da conta.

8. Privacidade

Suas informações pessoais são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Modificações

A MedScale reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas pela plataforma e passam a valer a partir da publicação.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para medscaleenv@gmail.com.